A SOS Docs valoriza a privacidade, a proteção de dados pessoais e o tratamento ético, seguro e responsável das informações. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais de nossos usuários, clientes e parceiros. Nosso compromisso está alinhado à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.

1. Atualização da Política de Privacidade

A SOS Docs pode atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário para refletir melhorias em nossos serviços ou mudanças regulatórias. A versão mais recente estará disponível em nosso site e entrará em vigor após sua publicação.

2. Dados Pessoais Coletados

Coletamos e tratamos dados pessoais de:

• Visitantes e usuários do nosso site
• Pessoas que se inscrevem em nossos eventos, newsletters ou campanhas
• Clientes, parceiros e colaboradores, atuais ou antigos
• Usuários que entram em contato por formulário, e-mail ou telefone

3. Quais Dados Utilizamos?

Os tipos de dados pessoais que podemos coletar incluem:

• Dados Cadastrais: Nome completo, e-mail, telefone, CPF/CNPJ, empresa e cargo
• Dados de Navegação: Endereço IP, páginas visitadas, tempo de permanência, interações no site
• Dados Profissionais: Cargo, empresa, área de atuação e perfil do LinkedIn

4. Como Utilizamos Seus Dados?

Utilizamos seus dados pessoais para:

• Fornecer e aprimorar nossos serviços e garantir a melhor experiência do usuário
• Personalizar campanhas de marketing e conteúdos conforme suas preferências (com consentimento)
• Cumprir obrigações legais e regulatórias, conforme exigido pela legislação vigente
• Garantir a segurança dos sistemas e prevenir fraudes

5. Compartilhamento de Dados

A SOS Docs não vende seus dados pessoais. No entanto, podemos compartilhar suas informações com:

• Parceiros e prestadores de serviço para viabilizar atividades como suporte técnico e hospedagem
• Autoridades legais e regulatórias caso seja necessário para cumprir exigências legais
• Plataformas de análise e marketing digital para melhorar a experiência do usuário e personalizar ofertas

Nos certificamos de que todos os parceiros adotem medidas adequadas de proteção de dados.

6. Segurança dos Dados

A SOS Docs implementa medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, vazamentos e uso indevido. Entre as ações de segurança adotadas, destacamos:

• Criptografia de Dados para proteção avançada das informações armazenadas e transmitidas
• Monitoramento Contínuo para detecção de ameaças e garantia de um ambiente seguro
• Controle de Acessos para restringir o uso de dados apenas a usuários autorizados

Embora adotemos as melhores práticas de segurança, nenhum sistema é totalmente inviolável. Caso identifique qualquer vulnerabilidade, entre em contato conosco.

7. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Acessar seus dados e entender como eles são utilizados
• Corrigir ou atualizar informações pessoais
• Solicitar a exclusão de seus dados, salvo quando houver uma obrigação legal para retenção
• Revogar consentimentos previamente concedidos
• Solicitar a portabilidade dos dados, quando aplicável
• Obter informações sobre com quem compartilhamos seus dados

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected].

8. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência no site. Você pode gerenciar suas preferências nas configurações do seu navegador. Os tipos de cookies utilizados incluem:

• Essenciais: Necessários para o funcionamento do site
• Analíticos: Coletam dados sobre navegação para otimizar o desempenho
• Marketing: Personalizam anúncios e conteúdos com base em preferências do usuário

9. Transferência Internacional de Dados

Se seus dados forem transferidos para servidores fora do Brasil, garantimos que essa operação seguirá as exigências da LGPD, aplicando medidas de proteção adequadas.

10. Tempo de Retenção dos Dados

Seus dados pessoais serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, ou conforme exigido por leis e regulamentos aplicáveis. Após esse período, os dados serão anonimizados ou excluídos.

11. Contato e Informações da Empresa

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou queira exercer seus direitos, entre em contato conosco:

E-mail: [email protected]
Telefone: +55 (61) 3374-6216
Endereço: SIA Trecho 8 lt 145, Guará, Brasília – DF, 71205-080

A SOS Docs reafirma seu compromisso com a transparência e a segurança na gestão de informações. Obrigado por confiar em nossos serviços.